Договір публічної оферти
Договір публічної оферти
I. ВСТУП
ФОП Ларченко Наталія Михайлівна (Продавець, Власник) діє на підставі Виписки з державного реєстру, код ЄДРПОУ 3399411609, надає можливість придбання товарів (Товари або Товар) за допомогою інтернет-магазину за адресою: kstyle.com.ua (Магазин, Сайт) та є адміністратором персональних даних користувачів (Клієнтів, Покупців). Ці Правила поширюються на всіх Клієнтів і включають правила реєстрації на Сайті, роботи з обліковим записом, замовлення та резервування Товарів у Магазині. Інформація про товари (ціна, опис, матеріали, особливості, властивості) є публічною пропозицією укладання договору про продаж.
II. ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ МАГАЗИНОМ І УКЛАДАННЯ ДОГОВОРІВ НА ПРОДАЖ ТОВАРІВ
Договір продажу Товарів укладається між Клієнтом та Продавцем. Фактичне використання Магазину та Сайту означає факт згоди та прийняття цих Правил Клієнтами. Відомості, що надаються Клієнтами, повинні бути актуальними та точними для якісного виконання зобов’язань Магазину. У разі виявлення неточних відомостей Магазин спробує зв'язатися з Клієнтом для уточнення. Магазин залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення, якщо дані виключають можливість виконання замовлення в повній мірі. Клієнт, який користується послугами Магазину, зобов’язується:
-
користуватися Магазином без порушення його роботи;
-
не створювати незручностей іншим клієнтам та Адміністрації Магазину;
-
використовувати контент, опублікований на сторінках Сайту та в офіційних групах Продавця у соціальних мережах та месенджерах, виключно для особистих цілей.
III. УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ ПРОДАЖУ
Замовити Товари можна наступним чином: онлайн, на сторінці Магазину, за допомогою процедури оформлення замовлення через месенджери: Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct або за електронною поштою, надіславши список Товарів за адресою: kstyle.site@gmail.com. Онлайн-замовлення, оформлені на сторінці Магазину, приймаються у режимі 24/7. При оформленні замовлення необхідно вказати всі дані, необхідні для своєчасної обробки та надсилання замовлення.
Як оформити замовлення на Сайті:
-
Ознайомтеся з характеристиками Товару у Магазині: призначенням, складом, функціональними особливостями тощо та додайте товар "у кошик" або використовуйте форму швидкого замовлення.
-
Якщо товар був доданий до кошика, перейдіть до розділу "Кошик" та завершіть процедуру оформлення замовлення (з реєстрацією для нових покупців, процедурою входу або без реєстрації, обравши опції оплати та доставки, а також вказавши контактні дані для доставки, натисніть кнопку "Оформити замовлення").
Натискаючи кнопку "Оформити замовлення", Клієнт бере на себе зобов’язання щодо оплати вартості Товарів та доставки, а також підтверджує правильність адресних та контактних даних для надсилання Товару та оформлення супровідних документів.
Підтвердження замовлення є згодою Клієнта на укладання договору продажу з ФОП Ларченко Н.М. Після підтвердження замовлення Клієнт отримує по email повідомлення, яке містить інформацію про замовлення: перелік та кількість Товарів, їх вартість, обрані види доставки та оплати, контактні дані Клієнта та Продавця, інформацію про процедуру повернення або обміну товару та є підтвердженням згоди ФОП Ларченко Н.М. на укладання договору продажу з Клієнтом. Договір купівлі-продажу укладається в електронному вигляді, а зміст його відповідає Правилам Магазину та Замовленню Клієнта.
IV. ДОСТАВКА ТА ОТРИМАННЯ ТОВАРІВ
Способи та терміни доставки Товарів вказані на Сайті у розділі "Оплата та доставка". Вартість доставки визначається індивідуально залежно від обраного способу доставки на етапі оформлення Замовлення. Товар доставляється Клієнту способом, обраним під час оформлення Замовлення, у строки, зумовлені способом оплати та графіком роботи конкретної транспортної компанії. У доставці транспортними компаніями можливі затримки у разі непередбачених обставин, які виникли не з вини Продавця. Доставка товарів здійснюється в межах України. Доставка Замовлення здійснюється Клієнту або іншій особі, зазначеній Клієнтом у Замовленні.
З моменту передачі Замовлення Покупцеві ризик випадкової загибелі або пошкодження Товару переходить до Покупця. При отриманні замовлення у відділенні транспортної компанії або іншим способом, Покупець зобов’язаний перевірити Товар на відповідність асортименту, комплектності, кількості, а також перевірити Товар на відсутність механічних пошкоджень Товару та упаковки. Якщо недоліки не виявлені, Одержувач підписує Транспортну накладну або інший документ доставки, який пропонує транспортна компанія, тим самим підтверджуючи, що претензій до Товару не має, і Продавець виконав свої зобов’язання щодо передачі Товару. Після підписання накладної претензії Покупця за асортиментом, кількістю та комплектністю Продавцем не приймаються.
При виявленні невідповідності щодо асортименту, комплектності або кількості, Покупець може скласти Акт у присутності представників Транспортної компанії та прийняти Товар згідно з Актом або відмовитися від отримання Товару. В обох випадках необхідно одразу ж зв’язатися з Продавцем, щоб повідомити про невідповідність.
У разі виявлення пошкоджень Товару, що виникли внаслідок транспортування, Клієнт може скласти Акт про пошкодження у присутності представників Транспортної компанії. Покупець погоджується з тим, що Доставка – це окрема послуга, яка не є частиною Товару та виконання якої закінчується в момент оплати послуги та отримання Товару.
Якщо до Товару виникли претензії після оплати та отримання Товару, вони розглядаються Продавцем відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" та зобов’язань Продавця, що не має на увазі можливості повернення вартості доставки у випадках повернення Товару.
V. ВАРТІСТЬ І ФОРМИ ОПЛАТИ
Вартість Товару вказана в українській національній валюті – у гривнях, у картці Товару, а також у Замовленні Покупця. Сума Замовлення складається із загальної вартості Товарів та доставки з урахуванням знижок та бонусів. У випадку, якщо в Магазині була допущена помилка та ціна вказана неправильно, Продавець інформує Покупця та погоджує можливість придбання Товару за виправленою ціною або анулювання замовлення. Ціни у Магазині можуть бути змінені Продавцем у односторонньому порядку. Вартість замовленого Товару не змінюється. Оплата Товару здійснюється обраним Покупцем способом "Оплата при отриманні" (при цьому комісія за грошовий переказ оплачуєтясь покупцем самостійно згідно тарифів компанії-перевізника) або перерахуванням коштів на розрахунковий рахунок Продавця згідно виставленим рахункам. Продавець має право надавати знижки та бонуси, а також змінювати їх у односторонньому порядку.
VI. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ – РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ ПРОДАЖУ
Повернення товару до інтернет-магазину здійснюється відповідно до чинного законодавства України. Покупець має право розірвати договір купівлі-продажу протягом 14 днів з дати отримання товару, за винятком товарів, що не підлягають поверненню та обміну (згідно з додатком № 3 до постанови кабінету міністрів України від 19 березня 1994 р. М 172)
Повернення товару в інтернет-магазин здійснюється за рахунок покупця. При поверненні покупцем товару належної якості інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат інтернет-магазину пов'язаних з доставкою товару покупцю.
Поверненню підлягає товар, який не використовувався: не має слідів розтину чи інших порушень цілісності та використання, сторонніх запахів, зміни фізичних характеристик, збережено усі пломби, ярлики, оригінальна упаковка. Щоб повернути товар, необхідно акуратно запакувати його в оригінальну, неушкоджену упаковку.
Якщо товар поставлявся комплектом - вкласти всі складові комплекту та створити заявку на повернення (у будь-який зручний спосіб). Упакований товар відправити Продавцю за рахунок Покупця одним із зручних способів, описаних на Сайті у розділі "Обмін та повернення", повідомити Продавця зручним для покупця способом трек-номер (номер товарно-транспортної накладної) для внесення до реєстру очікуваних відправлень.
Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів особі, зазначеній у Замовленні та заявці повернення, за дотримання розділу 6 цих Правил, у спосіб, зазначений Клієнтом у заявці. У разі відмови Продавця в задоволенні Повернення Товар буде відправлено Клієнту з Висновком про неможливість задовольнити прохання Покупця про розірвання Договору. Продавець не несе відповідальності за дефекти чи недоліки Товару, що виникли після передачі його Покупцю, внаслідок порушення правил використання товару, правил зберігання, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.
VII. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
Персональні дані Клієнтів та Покупців, що надаються під час реєстрації на Сайті, оформлення замовлень Магазину, передплати новин, надаються Клієнтами та Покупцями добровільно. Персональні дані Клієнтів та Покупців будуть використані виключно для виконання замовлень, а також для маркетингових цілей підприємства. Клієнт має право доповнювати та оновлювати свої дані, а також вимагати їх видалення у разі, якщо вони були отримані Магазином із порушенням законодавства.
Продавець використовує всі можливі засоби для захисту персональних даних клієнтів, зазначених у процесі реєстрації або оформлення замовлення. Неприйняття цих Правил унеможливлює придбання Товарів у Магазині. Продавець залишає за собою право в будь-який момент в односторонньому порядку вносити зміни до Правил, при цьому зміни поширюються на Замовлення, зроблені після зміни до Правил.
Представлені у магазині торгові марки, знаки та найменування належать їх законним власникам.
Весь контент, представлений на Сайті, в Магазині та однойменних групах у соціальних мережах, є інтелектуальною власністю ФОП Ларченко Н.М. Використання контенту допустиме лише з метою ознайомлення в особистих цілях.
При розміщенні контенту (тексти, фото) інших ресурсах необхідно обов'язково вказувати посилання першоджерело. Для використання контенту в бізнес-цілях, зв'яжіться з власником сайту.